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​百姓银行为百姓 上门服务暖人心
时间:2020年11月19日    信息来源:本站原创    点击:

  “同志,真的是辛苦你们了,感谢你们专程跑一趟上门为我办理业务,松桃长征村镇银行真是我们老百姓自己的银行。”日前,在蓼皋镇南门社区何大叔的家中,洋溢着浓浓的暖意。
 
​百姓银行为百姓 上门服务暖人心
工作人员上门服务
 
  事情的经过是,何大叔的妻子心急如焚地跑到松桃长征村镇银行营业大厅告诉工作人员,她丈夫新办的银行卡不能正常使用,现急需要办理取款业务,不知道如何是好。工作人员热情地接待了何大叔的妻子,在了解情况后得知是何大叔的银行卡因为未激活才不能正常使用,但由于何大叔身体抱恙行动不便,不能亲自到银行柜台办理激活。
 
  考虑到何大叔的特殊情况,也是为了保证客户的资金安全,松桃长征村镇银行立即指派两名工作人员上门核实情况。核实清楚具体情况后,何大叔交由其妻子代填业务授权书,本人在签名处按上自己的手印。何大叔的妻子按照规定持双人身份证原件等资料到银行柜台办理激活业务并提取现金,工作人员再将其安全护送回家。
 
​百姓银行为百姓 上门服务暖人心
工作人员上门服务
 
  “始于感恩,臻于感动。我们松桃长征村银行始终秉承真心服务、优质服务的理念,坚持以客户为中心。在坚持合法合规的同时,提供便民、高效、贴心的服务,将服务送上门,让特殊客户也能享受到同样的服务,让百姓切实感受到松桃长征村银行就是自己的银行。”营业部负责人冉舒说。
 
  松桃长征村镇银行自2017年成立以来,牢固树立“立足县域、立足支农支小、立足基础金融服务、立足普惠金融”的基本原则,始终坚持“立足‘三农’、支持小微、服务社区”的市场定位。始终不忘“为客户提供优质服务”的宗旨,全力打通金融服务的“最后一公里”。(松桃长征村镇银行)

​百姓银行为百姓 上门服务暖人心
 
(作者:松桃长征村镇银行 编辑:stwsl)
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