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李俊宏接访 “面对面”倾听民声解民忧
时间:2020年06月04日    信息来源:本站原创    点击:

  本网讯(记者 龙琴 刘宏顺)6月3日,县委书记李俊宏在县信访局视频接访室,热情接待来访群众,面对面倾听来访群众的诉求,帮助他们解决实际困难和问题。县信访局相关负责人参加接访。

李俊宏接访 “面对面”倾听民声解民忧

李俊宏接访 “面对面”倾听民声解民忧
接访现场
 
  来访者陈某某反映,位于金阳金都的回迁房外的公共面积被侵占,严重影响到了陈某某户的房屋视野和采光通风问题,从2018年开始多次找对方协调未果,现请求督促对方拆除乱搭乱建违章建筑。

  来自蓼皋街道南门社区的李某某反映,2015年某房地产公司征收她家土地200多个平方米,至今没有得到补偿,现要求有关部门协调处理。整个接访的过程中,李俊宏都认真倾听,仔细查看来访者提供的书面材料,与来访群众亲切交谈,耐心沟通,并向相关部门详细了解事情的原委。

  弄清事情的来龙去脉后,李俊宏通过摆事实、讲道理的方式,耐心解释不同时期的法律法规和政策文件,对比分析、找准原因,为来访群众答疑解惑。对来访群众提出的合理诉求能现场解决的,立即现场解决;不能现场解决的要求有关部门再调查、再核实,及时给予解决和落实。用积极的态度和行动保障群众的切身利益。经过耐心疏导,群众的心事得以化解,对解决办法和处理意见十分满意。

  李俊宏强调,群众利益无小事,老百姓的困难和问题,对于每个家庭来说都是大事。要压紧压实初信初访,坚决做到不让老百姓多部门、多渠道、低效率反映信访问题,对老百姓反映的问题不拖不等,积极主动深入基层从源头排查化解矛盾纠纷。要坚持以事实为依据、以法律为准绳,切实解决好群众的合理诉求,对极个别无理取闹缠访闹访的,要坚决依法予以打击,切实保障群众的合法权益。

  当天,李俊宏共接访群众5批5人次。

李俊宏接访 “面对面”倾听民声解民忧
 
(作者:龙琴 刘宏顺 编辑:stwsl)
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